Borsod-Abaúj-Zemplén 县调解委员会
辖区：Borsod-Abaúj-Zemplén、Heves 和 Nógrád。
注册地址： 3525 Miskolc, Szentpáli utca 1.
邮寄地址： 3501 Miskolc, Pf. 376.
电话： +36 46 501 091
在办事项：+36 46 501 871
邮箱： bekeltetes@bokik.hu
RAPID HOMES · 2026年10月10日
投诉处理说明
投诉联系方式
- 投诉邮箱
- rapidhomesgeneral@gmail.com
- 投诉邮寄地址
- Rapid-Homes General Kft.
3508 Miskolc, Futó utca 73. - 公司综合电话
- +36 30 515 8526
书面投诉请发送至上述邮箱或邮寄地址，注明姓名、回复联系方式、投诉描述，并尽可能提供事项编号。本网站不设投诉提交表单；邮箱链接打开您自己的邮件应用。
销售咨询通过咨询表单 .
投诉调查
消费者可口头或书面投诉。我们立即核查口头投诉，并在必要时补救。如无法立即调查，或您不认同处理措施，我们将制作记录。当面投诉现场提供记录副本；电话投诉则分配唯一编号，并随实质性答复发送副本。
除适用规则另有规定外，我们在收到书面投诉后30天内以可核实方式作出实质性书面答复。拒绝投诉时说明理由。
如拒绝投诉，我们将根据事项说明主管机关或调解委员会及其联系方式，并说明是否作出一般服从声明（általános alávetési nyilatkozat）。本网站不预先声称已作出此类声明。
投诉记录保存
书面投诉或口头投诉记录，以及实质性答复副本，保存3年。法律依据为 GDPR 第6条第1款(c)项及《消费者保护法》第17/A条第7款规定的法律义务。该期限适用于投诉记录，不适用于所有销售咨询。详情见隐私声明.
调解程序
如与企业直接解决消费者争议未果，您可申请免费调解程序（békéltető eljárás）。企业有义务配合。
一般由消费者住所、居所或注册地对应的委员会处理；如无匈牙利地址，则以企业注册地为准。消费者可在申请中指定其他调解委员会。下表帮助您联系适当机构。
八个区域调解委员会
名称遵循《消费者保护法》附件2，其中使用“县”的表述。联系方式于2026年10月10日与各委员会官网核对。
Budapest 调解委员会
辖区： Budapest.
注册地址： 1016 Budapest, Krisztina körút 99., I. em. 111.
邮寄地址： 1253 Budapest, Pf. 10.
电话： +36 1 488 2131
邮箱： bekelteto.testulet@bkik.hu
Baranya 县调解委员会
辖区：Baranya、Somogy 和 Tolna。
注册地址及邮寄地址： 7625 Pécs, Majorossy Imre utca 36.
电话： +36 72 507 154
邮箱： info@baranyabekeltetes.hu
Csongrád-Csanád 县调解委员会
辖区：Bács-Kiskun、Békés 和 Csongrád-Csanád。
地址： 6721 Szeged, Párizsi körút 8–12.
电话： +36 62 549 392
邮箱： bekelteto.testulet@cskik.hu
Fejér 县调解委员会
辖区：Fejér、Komárom-Esztergom 和 Veszprém。
注册地址： 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4–6.
邮寄地址： 8050 Székesfehérvár, Pf. 357.
电话： +36 22 510 310
邮箱： bekeltetes@fmkik.hu
Győr-Moson-Sopron 县调解委员会
辖区：Győr-Moson-Sopron、Vas 和 Zala。
注册地址及受理地址： 9022 Győr, Szent István út 10/A.
电话： +36 96 520 200
邮箱： bekelteto.testulet@gymsmkik.hu
Hajdú-Bihar 县调解委员会
辖区：Hajdú-Bihar、Jász-Nagykun-Szolnok 和 Szabolcs-Szatmár-Bereg。
地址： 4025 Debrecen, Vörösmarty utca 13–15.
电话： +36 52 500 743, +36 52 500 745
邮箱： bekelteto@hbkik.hu
Pest 县调解委员会
辖区： Pest.
注册地址及邮寄地址： 1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25., IV. em. 2.
电话： +36 1 792 7881
邮箱： pmbekelteto@pmkik.hu
启动程序：该委员会不通过电子邮件受理启动程序的申请。请使用其官网指定的在线、邮寄或官方电子门户方式。
官网及提交方式 ↗资料来源
匈牙利1997年第CLV号法律第17/A条及附件2; MKIK 全国委员会目录。联系卡片链接至各委员会官网。