RAPID HOMES · 2026年10月10日

隐私声明

谁处理您的咨询？

Rapid-Homes General Kft.，3508 Miskolc, Futó utca 73。销售咨询：咨询表单, +36 30 515 8526。数据保护请求：rapidhomesgeneral@gmail.com。以下章节分别说明各项数据处理目的及规则。

本网站如何处理数据？

周边示意图及外部地图链接

房源周边以托管于本网站的示意图展示，显示该图不会连接外部地图服务商。打开外部地图链接后，浏览器将连接所选服务商，对方依据自身隐私声明处理 IP 地址和技术连接数据。外部地图为可选功能。

周边示意图不按比例绘制，也不标示房屋的精确位置。外部地图链接采用 no-referrer 保护，网站不会预加载外部地图。外部服务商声明：OpenStreetMap Foundation及Google.

托管与数据处理安排

托管服务商为OpenAI Ireland Ltd. (ChatGPT Sites)；详细联系信息见法律声明。根据Sites 条款第3.2节，OpenAI 代表客户提供托管服务。代表客户处理的个人数据适用OpenAI 数据处理附录（DPA），并通过《商业服务协议》第5.3节纳入合同框架。

OpenAI 的官方次级处理者名单列明Cloudflare, Ltd.提供内容分发网络和 Sites 网站托管服务。这属于 OpenAI 的次级处理者安排，并非 RHG 的直接托管服务商。

相关Sites 文档目前未为网站及日志提供数据驻留安排，因此我们不宣称数据仅存储于欧盟。DPA 和次级处理者文件规定国际数据传输的合同框架。

本公司不另行记录访客日志或开展流量分析。但托管和基础设施服务商在提供网站时，仍可能处理 IP 地址及请求数据等技术数据。托管服务由 OpenAI Ireland Limited 提供，Cloudflare 作为基础设施服务商参与。

OpenAI 代表本公司开展的数据处理受数据处理附录约束，该附录也规定合同终止后的删除安排。OpenAI 自身的数据处理见其欧洲隐私声明；保存期限取决于服务需求、安全和法律要求，以及数据性质。引用文件未能确定各类 Sites 技术日志的确切删除期限。

Cookie、存储及测量

网站源代码未包含分析工具、Meta Pixel 或订阅邮件功能。图片、样式和脚本使用本站路径，已审查源代码中没有外部字体。源代码审查无法确定托管商或外部 Google 表单使用的 Cookie、存储或日志，仍需完整网络及 Cookie 测量。手动语言选择以 rhg.language.session 保存于该标签页会话的 sessionStorage；自动识别不写入存储。浏览器恢复会话时可能保留此偏好。独立主机之间通过明确语言的 URL 传递语言，不共享浏览器存储。

联系与具体房源咨询

电话链接打开电话应用。销售联系按钮进入统一联系页面，其表单仅在提交时发送消息。法律及投诉邮箱链接打开邮件应用。

如您为可能进行的个人购房咨询信息或预约看房，我们处理您提供且为回复及协调所必需的个人数据。法律依据为GDPR 第6条第1款(b)项：应您的请求在订立合同前采取措施。咨询通过咨询表单接收，公司内部由总经理查看。电话咨询不另作记录或建立客户登记。

联系完全自愿。缺少必要联系方式或信息时，我们可能无法回复或安排看房。请仅提供与事项相关的信息。

公司内部由总经理访问销售及投诉邮箱。为可能购房开展沟通的法律依据，并不自动适用于事项结束后的保存。下一节说明结案核查及必要更正的独立目的、法律依据和有限保存期。

回复一般咨询

总经理处理有关公司及其房产的一般邮件问题。我们处理电子邮箱、必要的消息内容，以及处理事项确有需要时所提供的姓名。

目的为回答实际收到的问题并进行必要协调。法律依据为GDPR 第6条第1款(f)项：本公司妥善回复联系人的合法利益。

数据处理至咨询事项结束。结案时进行质量核查和更正：无错误的个人往来邮件予以删除；如需更正，仅保存必要数据至更正完成，最长不超过结案后30天。数据不用于营销。

提供数据属自愿；没有联系方式及理解问题所需的信息，我们无法作个别回复。您可基于自身特定情况提出反对，请联系rapidhomesgeneral@gmail.com .

质量核查及必要更正

咨询结束且未购房时，总经理核查所提供回复和房源信息的准确性，目的是发现并纠正处理错误。法律依据为GDPR 第6条第1款(f)项：Rapid-Homes General Kft. 提供准确信息并纠正自身不准确陈述的合法利益。

如无错误，结案核查后删除个人往来邮件。如需更正，仅保存必要联系方式、错误陈述相关部分、更正内容，以及处理和删除所需日期。公司内部仅总经理可访问。

更正所需数据在更正完成时删除，且最迟不超过咨询结案后30天。30天为上限；提前更正完成则不继续保留至期满。该用途的数据不用于营销。

您可基于自身特定情况反对此项处理，请联系rapidhomesgeneral@gmail.com。我们将评估反对请求；只有满足 GDPR 第21条条件时才可继续处理。

该保存程序适用于质量核查。法定消费者投诉记录保存三年；已签订合同相关文件适用相应合同、会计或其他独立数据处理规则。

Gmail 邮件服务

公司上述邮箱使用 Gmail。访客实际发送的消息通过邮件服务到达我们。Google 自身的服务商处理活动见其隐私政策及服务条款。根据其欧洲经济区政策，Google 也通过 Google Ireland Limited 处理数据；这与 RHG 处理咨询及投诉相互独立。

现有资料无法确认 Google Workspace 订阅或企业数据处理协议，因此我们不基于两者作出声明。Google 自身的保存和传输条款，与 RHG 的往来邮件处理目的和保存规则相互独立。

消费者投诉

您也可将消费者投诉提交至rapidhomesgeneral@gmail.com。调查、回复及记录投诉所需的个人数据，为履行法律义务而处理，依据为GDPR 第6条第1款(c)项及匈牙利1997年第CLV号《消费者保护法》第17/A条 .

口头投诉记录或书面投诉，以及实质性答复副本，保存三年。缺少调查或回复所需信息，可能影响妥善处理。

处理投诉需要姓名、回复联系方式、投诉描述、事项编号及相关文件。电话咨询不另作记录的规则不影响消费者投诉的法定记录义务。三年投诉保存期限不会自动适用于每一项数据保护请求。详细程序及调解委员会联系方式见投诉处理声明 .

您的数据保护权利

您可请求了解并获取个人数据副本、更正不准确数据、补充不完整数据，并在符合法定条件时请求删除或限制处理。删除并非无条件，例如法定投诉记录在保存期内不得删除。

如处理基于同意或 GDPR 第6条第1款(b)项，且采用自动化方式，您可要求以结构化、常用、机器可读格式获取您提供的数据；技术可行时，也可要求直接传输给其他控制者。

您可基于自身特定情况，反对基于合法利益的处理。我们随后停止处理，除非存在优先适用的强制性合法理由或法律请求。基于同意的处理可随时撤回同意，不影响撤回前处理的合法性。

请求及回复时限

您也可将数据保护请求提交至rapidhomesgeneral@gmail.com。我们将及时告知采取的措施，最迟不超过收到请求后一个月。对于复杂或数量较多的请求，可再延长最多两个月；我们会在首个月内说明延期及理由。拒绝请求时会说明原因和救济途径。

行使权利原则上免费。如有合理理由怀疑您的身份，仅会索取确认身份所必需的补充信息。

监管及司法救济

如您认为个人数据处理侵害您的权益，可向以下机构投诉：匈牙利国家数据保护和信息自由局（NAIH）.

注册地址

1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.

邮寄地址

1363 Budapest, Pf. 9.

电话

+36 1 391 1400

信息咨询邮箱

ugyfelszolgalat@naih.hu

电子提交事项

NAIH 在线提交 ↗

普通电子邮件不能启动 NAIH 正式程序；当前提交方式见该机构网站 .

如权利受到侵犯，您也可向法院起诉，可选择对您住所或居所具有管辖权的地区法院。寻求监管或司法救济前，无需先向我们投诉。

官方资料

GDPR：第6、7、12–13、15–21、77及79条; 匈牙利《信息法》第23条; 《消费者保护法》第17/A条; NAIH 联系方式及程序信息.